Business Intelligence  ou Inteligência de negócios é o termo utilizado para o processo de captura, estruturação, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. Consiste na transformação de dados em informações indispensáveis para tomada de decisão. 

Com o mercado altamente competitivo, o BI possibilita a gestão eficaz das operações de negócios com uma visão simplificada e de fácil interpretação em tempo real, independente do volume de dados.

O BI se tornou uma ferramenta estratégica por fornecer relatórios com uma visão histórica que permite as organizações promover vantagens competitivas, possibilitando uma melhor colocação no mercado.